联通好服务用心筑梦——记阜阳联通徐超的卓越贡献纯东北网通传奇

自2010年加入联通大家庭以来，徐超始终保持着对通信事业的无限热爱和执着追求。无论是在公众线还是在政企线，他都以不断提升个人业务能力和综合素质为己任，致力于为客户提供更加优质的服务。特别是在2016年进入政企BG后，他更是凭借出色的表现，成为了团队中的佼佼者。

在阜阳市这片充满活力的土地上，中国联通作为信息通信领域的佼佼者，始终秉持着“客户为本，服务至上”的理念，为广大用户提供着优质、高效的服务。而在阜阳联通的大家庭中，有这样一位杰出的代表，他就是政企BG公共安全行业部总监徐超。他以实际行动诠释了“联通好服务，用心为客户”的深刻内涵，成为了公司内外公认的楷模。

在他的带领下，团队逐渐在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位取得了算网业务的突破。每个单位都签订了百万以上的信息化项目，联网业务也在算网项目的带动中持续扩大。这些成绩的取得，离不开徐超和团队的辛勤付出和不懈努力。他们始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量，确保每一个项目都能按时、按质、按量完成。

其中，2024年5月中标的阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目，更是成为了徐超职业生涯中的一个亮点。该项目中标总金额为668万，包含了人服热线BPO和移网工作手机等业务。在项目中，徐超带领团队深入推进智慧法院建。

2022年，阜阳市政企BG成立了公共安全行业部，徐超通过公开竞聘，成功担任了该部门的CEO。面对公检法行业中联通用户较少、市场份额较低、客户认知度不高的困境，他并没有退缩，而是带领团队认真开展行业洞察和优劣势分析，积极摸排和积累全业务商机。他深知，只有深入了解客户需求和痛点，才能制定出切实可行的解决方案，赢得客户的信任和支持。

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